Решения по дизайну, ориентированные на клиента
Мы создаем продукты с большим комфортом, большей функциональностью и большей удобством, чем люди себе представляют. Они применяют этот принцип дизайна при создании вещей, которые могут быть полезны человечеству на разных уровнях. Для удовлетворенности клиентов, независимо от географической зоны и климатических условий, мы ценим мнение наших клиентов. Наш отдел исследований и разработок постоянно анализирует отзывы клиентов, а производство будущих продуктов может сочетать изменения и усовершенствования с элементами старой конфигурации, чтобы достичь новых преобразований. Для ванной можно ожидать сосуществования положительной и отрицательной эргономики, что обеспечивает превосходную поддержку как в плане позы, так и комфорта. При разработке новых линеек традиционных продуктов, таких как ванна, раковина и т.д., особое внимание уделяется удобству использования, включая такие элементы, как системы слива, доступные снаружи, и конструктивные особенности, позволяющие быстро надувать цилиндр внутри. На производственных линиях можно использовать варианты индивидуализации для удовлетворения личных потребностей и местных предпочтений. Компания использует анкетирование по почте и другие передовые методы, а также современные стрессовые процедуры проверки продукции, чтобы смоделировать 'среду', в которой будет использоваться продукт, и таким образом определить, соответствует ли он реальным потребностям пользователей.